更新日期：2026年4月16日
生效日期：2026年4月16日
金山软件股份有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本《隐私政策》并特别提示：希望您在使用我们的WPS Office产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
在您使用我们的服务过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息：
设备信息：我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、浏览器类型及分辨率等基本信息，用于保障软件与服务的正常运行并进行必要的适配优化。
日志信息：当您使用我们的网站或客户端时，我们会自动收集您的详细使用情况，包括访问日期和时间、浏览页面记录、下载记录、IP地址、访问时长、崩溃日志等，作为相关网络日志保存。
下载信息：当您通过本网站下载WPS Office软件时，我们可能会记录您的下载时间、下载版本、下载来源渠道等信息，用于为您提供更好的下载服务和产品体验。
反馈信息：当您使用反馈功能或联系客户服务时，我们可能会收集您提供的联系方式（如电子邮件地址）以及您反馈的内容，以便及时处理您的问题并跟进改进。
请您注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
我们收集您的个人信息主要用于以下目的：
提供基本服务：为您提供WPS Office软件的下载、安装、更新等核心服务功能，确保软件及相关服务的安全、稳定运行。
产品优化与改进：通过分析用户使用数据，了解用户需求与使用习惯，持续改善我们的产品功能和用户体验，开发新的功能或服务。
安全保障：预防、发现和调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们协议、政策的行为，保护您、其他用户或公众以及我们的合法权益。
客户服务：响应并处理您的服务请求、问题反馈，为您提供针对性的技术支持和帮助。
通知与推送：在必要时向您发送与服务相关的重要通知，例如软件更新提醒、安全警告、服务变更通知等。
法律合规：遵守适用的法律法规要求，配合政府监管部门的检查、审计等工作。
我们重视对您个人信息的保护，不会将您的个人信息出售给任何第三方。我们仅在以下情形中与第三方共享您的个人信息：
获得您的明确同意：在获取您的明确同意后，我们会与您同意的第三方共享您授权范围内的信息。
法律法规要求：根据适用的法律法规、法律程序的要求、行政和司法部门的强制性要求，我们可能需要共享您的个人信息。
关联公司共享：为便于我们向您提供一致的服务和统一管理，您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且此类共享受本隐私政策中所声明目的的约束。
授权合作伙伴：我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，包括数据统计分析服务、客户服务、技术支持等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对于我们与之共享个人信息的第三方，我们会要求其遵守相关的保密义务和安全措施，确保您的个人信息安全。
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上储存名为Cookie的小型数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
必要性Cookie：这些Cookie对于网站的基本功能运行是必不可少的，包括页面导航、安全验证和会话管理等功能。
功能性Cookie：这些Cookie用于记住您的偏好设置（如语言选择、字体大小等），使我们能够为您提供更加个性化的体验。
分析性Cookie：这些Cookie帮助我们了解访问者如何使用我们的网站，以便我们优化网站结构和内容。此类Cookie收集的信息是匿名的、聚合的统计数据。
您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。大多数网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可修改浏览器的设置以拒绝Cookie。如果您选择拒绝Cookie，则可能无法完全体验我们网站提供的所有功能和服务。
我们高度重视您个人信息的安全，采取了行业标准的安全防护措施来保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：
使用加密技术（如SSL/TLS）确保数据在传输过程中的安全性。
对存储的用户数据进行加密保护，采用严格的数据访问权限控制和多重身份验证机制。
部署网络安全防护系统，包括防火墙、入侵检测系统等，防范外部攻击和恶意访问。
建立专门的安全团队和数据安全管理制度，定期进行安全风险评估和漏洞扫描。
制定并实施信息安全事件应急预案，在发生安全事件时能够及时响应并采取补救措施。
尽管我们已经采取了合理的安全措施，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下不存在绝对的信息安全。我们会尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性，但同时建议您在使用我们的服务时采取积极措施保护个人信息的安全，例如使用强密码、定期更换密码、不向他人透露您的账户信息等。
根据中国相关法律法规的规定，您对自己的个人信息享有以下权利：
访问权：您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。
删除权：在符合法律规定的情形下，您有权请求我们删除您的个人信息。
撤回同意权：每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，对于额外收集的个人信息，您可以随时给予或撤回您的授权同意。
注销权：您可以通过联系我们的客服团队申请注销您的账户。在您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，删除您的个人信息。
投诉举报权：如果您认为我们对您个人信息的处理侵害了您的合法权益，您有权向有关政府部门进行投诉、举报。
我们高度重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，请务必在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意后使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
我们可能适时修订本隐私政策的条款。当隐私政策发生变更时，我们会在网站上发布更新后的版本，并在生效前通过网站公告或其他适当方式通知您。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知方式，包括但不限于网站弹窗提示、向您发送电子邮件等。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
我们在所有权结构方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的信息控制者变更等。
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们鼓励您在每次访问本网站时查阅本隐私政策，以了解最新的隐私保护信息。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息相关权利，您可以通过以下方式与我们联系：
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